이용약관

시행일: 2026년 3월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 Arche(이하 "회사")가 제공하는 소셜미디어 콘텐츠 컨설팅 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 소셜미디어 콘텐츠 컨설팅, AI 콘텐츠 생성, 8주 미션 프로그램 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
  3. "콘텐츠"란 회원이 서비스를 이용하여 생성하거나 제출한 텍스트, 이미지, 영상 등 모든 자료를 의미합니다.
  4. "컨설팅"이란 회사가 제공하는 1:1 소셜미디어 전략 상담 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
  3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

  • 8주 미션 프로그램: 무료 콘텐츠 제작 교육 프로그램
  • AI 콘텐츠 생성: 플랫폼별 맞춤 콘텐츠 자동 생성 기능
  • Total Combat: 2달 코스 유료 컨설팅 (50만원)
  • Total + Scale: 4달 풀코스 유료 컨설팅 (79만원)
  • Scale or Die: 2달 코스 비즈니스 확장 컨설팅 (50만원)

제5조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙하지 않을 수 있습니다:
    • 타인의 정보를 이용한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 부적절하다고 판단되는 경우

제6조 (회원의 의무)

  1. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
  2. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보 송신 또는 게시
    • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
    • 회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 상업적으로 이용하는 행위

제7조 (결제 및 환불)

  1. 유료 서비스의 결제는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 정한 방법으로 진행됩니다.
  2. 환불 정책:
    • 서비스 시작 전: 전액 환불
    • 서비스 시작 후 7일 이내: 이용 기간에 해당하는 금액을 제외한 잔액 환불
    • 서비스 시작 후 7일 초과: 환불 불가 (단, 회사 귀책사유 시 예외)
  3. 컨설팅 일정 변경은 예정일 3일 전까지 요청해야 합니다.

제8조 (지적재산권)

  1. 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 소프트웨어 등)에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
  2. AI 콘텐츠 생성 기능을 통해 회원이 생성한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
  3. 회원이 서비스에 제출한 콘텐츠에 대해 회사는 서비스 운영, 개선, 홍보 목적으로 사용할 수 있는 권리를 가집니다.

제9조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다:
    • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    • 회원이 본 약관의 의무를 위반한 경우
    • 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제10조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불능에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. AI 생성 콘텐츠의 정확성, 적법성에 대해 회사는 보증하지 않으며, 최종 사용 책임은 회원에게 있습니다.

제11조 (분쟁해결)

  1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해 회원은 회사의 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원의 이의제기에 대해 14일 이내에 답변합니다.
  3. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국 관련 법령에 따릅니다.
  4. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.

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